POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

La información personal recogida por SAH será utilizada para la correcta prestación del servicio y gestión de la Web. Ello incluye la gestión del tráfico en la misma con fines de gestión interna y de publicidad.

Datos recabados:

SAH tratará exclusivamente los datos directamente aportados voluntaria y activamente por el usuario, o consentidos por este, imprescindibles para la prestación del servicio, la gestión de las actividades de SAH en relación con el servicio y para el control de la calidad del mismo.

Uso de los datos:

Los datos serán usados para la correcta prestación del servicio y para el control de la correcta prestación y calidad del mismo.

Cesión de datos:

Los datos recabados podrán ser cedidos a empresas colaboradoras o con las que haya contratado con fines publicitarios propios.

Tales datos cedidos serán los estrictamente imprescindibles en función de los servicios a prestar por cada una de tales empresas y/o personas.

Consentimiento:

Como Usuario del Sitio Web, y mediante la aceptación de las presentes Condiciones de Privacidad y Protección de Datos, soy consciente y acepto expresamente que los datos personales introducidos por mi serán almacenados procesados y utilizados con el fin de prestar el servicio en la forma que se encuentra detallado en los Términos y condiciones de uso y con las condiciones recogidas en la presente política de privacidad.

Tal como se recoge en el apartado de Aviso Legal de esta Web, Speakingathome S.L. con CIF B87350856 es titular del sitio web www.speakingathome.com, y expone en esta sección la Política de Privacidad en relación con la información de carácter personal que el usuario puede facilitar cuando visite la Web.

La Política de Privacidad de Speakingathome (en adelante SAH), busca el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal. En particular el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

1. Información y titularidad del fichero

SAH recaba datos de naturaleza personal de los Usuarios y Profesionales registrados en los Sitios Web y los incluye en un fichero de que es titular y cuyo tratamiento está exclusivamente destinado a la finalidad de gestionar los servicios solicitados y responder a las consultas que los Usuarios puedan formular. El responsable de los ficheros es Speakingathome S.L.

La información recibida por SAH a través de sus Web será tratada con la máxima confidencialidad, observando en todo momento las disposiciones vigentes sobre protección de datos, y en particular, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Asimismo adopta las medidas necesarias para, en relación a dichos datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizados, así como el deber de secreto sobre los datos objeto de la protección y demás obligaciones de confidencialidad vigentes. Asimismo, se compromete a no utilizar los datos personales de los Usuarios registrados en los Sitios Web para fines distintos ajenos y no relacionados con el objeto de la contratación de los servicios que presta.

El Usuario deberá proporcionar los datos y circunstancias personales exigidos en el formulario de registro para darse de alta como cliente del servicio y/o para efectuar el pago correspondiente al contrato de prestación de servicios. El registro de tales datos es obligatorio; la falta de complementación de los mismos por parte del usuario o el suministro de datos incorrectos facultará a SAH para denegar en cualquier momento la prestación del servicio. El Usuario o Profesional puede omitir o dejar de comunicar cualquier dato o circunstancia personal que no sea absolutamente necesario para el alta como cliente o formalización del contrato.

2. Uso de la información

El Usuario del sitio Web acepta de forma expresa que los datos y contenidos introducidos por él mismo, bien en el registro, bien dentro de la operativa normal de SAH – descrita en los Términos y condiciones de uso–, y propio de su actividad, sean incorporados a un fichero automatizado titularidad de Speakingathome S.L.

Adicionalmente, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos con la finalidad de informarle, por cualquier medio, incluido el correo electrónico, de los cambios o novedades en la política, actividad o de productos y servicios de Speakingathome S.L., o de terceras empresas colaboradoras.

SAH. podrá utilizar terceras empresas para hacer mediciones o seguimientos tendentes a una gestión eficiente del Sitio Web, así como servicios o sitios Web de publicidad con el objeto de poner anuncios en El sitio Web de SAH o remitir publicidad a los Usuarios. Dichas empresas podrán usar cookies u otros instrumentos para medir la eficacia de su publicidad.

Al mismo tiempo, el cliente acepta expresamente que la dirección de correo proporcionada al momento del registro sea la dirección de contacto para poner en su conocimiento los actos que dentro de la esfera de actuación del titular del Fichero, la Ley Orgánica 15/1999 exige que sean comunicados al Cliente.

Igualmente, el Usuario consiente expresamente que SAH comunique los datos que sean necesarios a empresas o bancos necesarios para la gestión y/o el cobro del servicio.

3. Grabación de Audio

SAH, dentro de sus servicios, ofrece al Usuario la posibilidad de grabar las clases en las que forme parte. Aunque siempre condicionado a disponibilidades técnicas tanto del PROFESOR como del Usuario.

La solicitud de la grabación por parte del alumno en la forma recogida en los Términos y condiciones de uso implica a la expresa autorización para el almacenamiento, tratamiento y transmisión de los datos recabados por este concepto en las condiciones recogidas en las presentes Condiciones y Política de privacidad y Protección de Datos.

Siendo imprescindible para la transmisión de la grabación el almacenamiento previo de la misma, el Usuario acepta expresamente, que si solicita la grabación de su clase, esta será grabada y almacenada en el dispositivo que del profesor, con la finalidad de enviar una copia de la grabación al Usuario con posterioridad a la finalización.

Asimismo, el Usuario acepta expresamente que la grabación pueda ser puntualmente y previa notificación, almacenada en los servidores de SAH y ser utilizada para la comprobación de la calidad del servicio ofrecido por SAH, así como en la resolución o investigación de cualquier tipo de conflicto, pleito, denuncia, reclamación o controversia que se genere en las relaciones tanto de SAH con el Usuario, como de SAH con los profesores, como entre profesores y usuario.

El Usuario reconoce expresamente que el titular del Fichero en que se almacena la grabación es el PROFESOR al que de forma expresa se le ha solicitado la misma y que SAH no es titular ni responsable ni tiene acceso a los datos almacenados. Por ello, el ejercicio de los derechos que le reconoce la Ley de Protección de Datos, así como cualquier otro tipo de comunicación o reclamación en relación con los mismos deberán ir dirigidos directamente al PROFESOR que en cada caso corresponda.

Transcurrido un mes desde la grabación sin que se haya producido denuncia o reclamación alguna sobre una clase, el PROFESOR borrará las grabaciones. Sin que a partir de dicho momento sea posible su recuperación.

4. Datos: Derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición

En caso de no autorizar el tratamiento de sus datos con la finalidad señalada en el apartado anterior, el Usuario podrá ejercer su derecho de Oposición al tratamiento mediante un correo electrónico con la referencia “Protección de Datos” a la dirección de Correo Electrónico contact@speakingathome.com o bien mediante solicitud escrita y firmada enviada por correo certificado a la siguiente dirección:

Speakingathome S.L., ; Calle Julio Romero, 12, 2ª A de Móstoles (Madrid),

Este mismo mecanismo señalado en el párrafo anterior será el establecido para el ejercicio por parte del Usuario de los derechos que legalmente le vienen establecidos de Acceso, Rectificación y Cancelación.

Los datos recabados por SAH podrán ser tratados y almacenados en España o cualquier otro país donde tenga instalaciones. Del mismo modo, podrá llevar a cabo transferencias internacionales de datos a países no miembros de la UE., para lo que el cliente presta expresamente su consentimiento, todo ello de acuerdo con lo previsto en la ley.

En concreto, SAH proporcionará a los Usuarios y Profesionales registrados un mecanismo en los sitios Web para borrar su información automáticamente de los archivos.

5. Seguridad en el tratamiento proceso informático y custodia de datos

SAH declara y garantiza que mantiene los niveles de seguridad para la protección de datos personales conforme dispone la legislación vigente, y que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los Usuarios. Todo ello sin perjuicio del hecho, que el Usuario o Profesional expresamente acepta, de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

6. Cookies

Las cookies son pequeñas unidades de información necesarias para poder identificarlo como Usuario durante la visita online a nuestra Web y durante el lapso de tiempo en que se encuentra conectado. Su navegador de Internet memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).

La mayoría de los navegadores aceptan como estándar las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

Sin su expreso consentimiento –mediante la activación de las cookies en su navegador–, SAH no enlazará en las cookies los datos memorizados con sus datos personales proporcionados en el momento del registro o la compra. Ver uso de Cookies

7. Modificación de la Política de Privacidad

SAH se reserva el derecho a modificar la Política de Privacidad aquí expuesta, de acuerdo a su propio criterio o bien por razón de algún cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al en la Web antes de su efectiva aplicación. El mero uso de la Web o el acceso mediante las claves de acceso después de dichos cambios, implicará la aceptación expresa de los mismos.